Concepteur de média golf Monsieur Jean-Philippe Vanier
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Buzzee : l'outil parfait et indispensable
Je développe mon business et je pensais initialement que mon site Internet serait suffisant pour me faire connaître. Très vite je me suis rendu compte que ce n'était pas le cas et j'ai était confronté à un problème d'organisation : je rencontre des gens partout dans le monde, je recevais des coups de fil, j'avais des coordonnées à noter, des rappels à faire, et je me suis retrouvé avec des post-it partout et une impossibilité de m'en sortir de la sorte.
J'ai alors cherché des logiciels de crm, j'en ai acheté 2 qui n'ont jamais marché ou ne correspondaient pas à mon besoin. Lorsqu'on m'a parlé de Buzzee, j'ai tout de suite vu que c'était l'outil qu'il me fallait ; il correspondait tout à fait à ce que je recherchais, et si aujourd'hui je ne l'avais pas, j'arrêterai tout pour changer totalement d'activité.
Buzzee me permet de maîtriser tout le courrier électronique, de gérer facilement tous mes prospects dans le monde entier. La possibilité de faire des campagnes d'emailing, indispensables au développement de mon activité, la gestion de leur suivi, la possibilité de travailler de n'importe où et que tout soit organisé sont pour moi des atouts considérables.
Cet outil nous permet de bien nous structurer, chaque appel téléphonique est noté, et grâce à l'historique centralisé mon collaborateur et moi pouvons avoir un suivi rigoureux. On sait instantanément ce qui s'est dit lors de la précédente conversation et on peut la reprendre là où elle s'est arrêtée.
Buzzee me permet de savoir qui a fait quoi, quand, et ce qui s'est dit ; ça me paraît essentiel pour bien communiquer. Mon temps est rationalisé et optimisé et sans cet outil, il me faudrait 20 personnes à plein temps pour m'aider à structurer toute ma base de données.
Chez Buzzee France, j'ai vraiment trouvé une écoute et la possibilité d'adapter l'outil à ma problématique. J'estime que le rapport qualité prix de l'outil et des services est excellent.
Avec Buzzee, tout a toujours été positif, et tout le temps.