Télésecrétariat
Madame Anne-Gaëlle Fouquat
Buzzee est un produit très performant, géré par une équipe de professionnels très à l'écoute.
Je travaille sur Mac et mes collaboratrices sur pc. Il me fallait un outil qui permette de centraliser l'information, un système de mails externe.
J'ai apprécié la visioconférence et j'ai aussitôt pensé que Buzzee était vraiment approprié à notre métier. Mes assistantes ont
tout de suite accroché car, auparavant, il était difficile de retrouver un email que l'une d'entre nous avait envoyé.
Dans notre métier, il faut vraiment que l'interactivité soit immédiate et le moteur de recherche répond entièrement à nos besoins. Quand nous avons un interlocuteur au téléphone, nous pouvons immédiatement savoir si nous l'avons déjà eu auparavant, et éviter ainsi de reprendre ses coordonnées.
L'historique centralisé, pour nous, c'est essentiel.
Après plusieurs mois d'utilisation, Buzzee c'est 100 % de satisfaction.