Composition automatique

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Remontée de la fiche CRM

Lors d'un appel téléphonique, sans décrocher votre téléphone, Buzzee vous indique la personne qui vous appelle et vous offre la possibilité d'ouvrir sa fiche.

Vous bénéficiez de tout l'historique
des échanges entre votre correspondant et votre société avant même d'avoir décroché.

Journal des appels

Durant votre absence, vous visualisez la liste des appels entrants et le nom des personnes qui ont essayé de vous joindre.

D'un simple clic
vous accédez à leur fiche pour pouvoir les rappeler.

Comptes rendus d'appel

Valorisez vos relations professionnelles en gardant une traçabilité fiable de vos conversations téléphoniques

Notez un bref compte-rendu de vos conversations téléphoniques et programmez en toute simplicité le prochain appel ou la suite à y donner.

D'un simple clic, vous faites suivre l'information et informez un ou plusieurs collaborateurs d'un appel téléphonique et de la suite à y donner pour chacun

Pas de double saisie
, une traçabilité fiable de l'information.

Chacun de vos interlocuteur est valorisé : vous pouvez reprendre le fil d'une conversation même lorsqu'elle a eu lieu avec l'un de vos collaborateurs

Plus besoin de passer du temps à chercher l'information, chaque appel téléphonique reçu ou émis est visible de l'ensemble  dans un historique contact unique et partagé.

Vos rappels à faire sont visibles d'un coup d'oeil dans l'historique de chacun de vos contacts ainsi que dans vos tâches quotidiennes, sans aucune double saisie.

possibilité de paramétrer les droits d'accès

Programmation des rappels

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Partage des comptes rendus

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Moteur de recherches

Tous vos appels, tâches, emails, courriers, documents,... sont accessibles à partir du moteur de recherche unique.

L'ensemble des données est indexé en mode plein texte pour vous offrir une puissance de recherche inégalée.

Les résultats de la recherche s'affichent instantanément (< 0.1 s).

Vous n'aurez plus besoin de savoir ou vous avez classé une information pour la retrouver.

Vous pourrez retrouver tout type d'information, même très anciennes, de manière simple.

Un moteur de recherche unique pour toutes vos données

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